•     0

    Din kurv er tom

Terms & Conditions

Handelsbetingelser – Snork Copenhagen (Snork Aps)


www.snorkcopenhagen.dk en online butik for børnetøj.

Webshoppen ejes, administreres og vedligeholdes af:
Snork Aps (hereafter called SNORK)
Traverbanevej 10
2920 Charlottenlund
Denmark.
CVR 36895578
SNORK forbeholder sig ret til at ændre indholdet på hjemmeside og webshop til enhver tid uden foregående varsel.
Hvis hjemmesiden indeholder links til tredjepartssider, yder SNORK ingen garanti for indholdet på sådanne tredjepartssider. Linkene stilles til rådighed som en service til brugerne og besøg på de linkede tredjepartssider sker på brugerens eget ansvar.
SPROG OG VALUTA
Snorkcopenhagen.dk findes på dansk og engelsk, begge med dansk valuta.
KONTRAKT
Der foreligger en endelig og bindende aftale mellem dig og SNORK, når din ordre er blevet bekræftet af SNORK. SNORK sende en autogeneret ordrebekræftelse via e-mail, når ordren er modtaget af systemet. Den endelige kvittering for ordren modtages via e-mail, når ordren er afgået fra vores lager og penge er sat til betaling.
PRISER OG BETALING
Alle priser er inkl. 25% moms og SNORK yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager dine varer.
I vores butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa eller American Express. Du kan også betale med PayPal.
SNORK tager forbehold for moms- og kronejustering, tast- og opdateringsfejl, fejl i lagerantal samt udsolgte varer. Kampagnepriser er kun gældende så længe lager haves.
LEVERING
Vi sender til alle lande i de europæiske lande inden for EU samt Norge og Island. For shipping til andre lande , så kontakt os info@snorkcopenhagen.dk or by telephone on +45 22 52 11 01
Levering priser:
Denmark-DKK 29kr
EU/Norway/Island-DKK 50kr/€6.75
Andre land-Kontakt os for at bestemme en leverance pris.

LEVERINGSTIDER
Denmark-2-3 hverdage
EU/Norway/Island-7-10 hverdage
Andre land-Kontakt os for at finde ud af om leveringstiden for land.
FORTRYDELSESRET
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, at du eller en af dig angiven person får varen i fysisk besiddelse.
Bemærk venligst at betaling for returfragten står på kundens regning.
Benyt venligst den vedlagte returseddel til at udfylde information om dine returvarer og vedlæg denne sammen med varerne, inden pakken sendes retur.
Pakken skal kunne trackes, som bevis på at den er sendt retur. Dvs. det er ikke nok at sende retur med frimærke.
Hvis du udøver din fortrydelsesret refunderer vi købesummen (ekskl. den fragt) senest 7 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din pakke med den udfyldte returseddel med oplysninger om fortrydelse af købet.
Vi gennemfører tilbagebetaling til samme kort, som har været benyttet til betaling af varen, medmindre du oplyser andet. Der pålægges ingen former for gebyr for tilbagebetalingen.
Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil vi har modtaget returvarerne, eller indtil vi har modtaget dokumentation for, at varerne er returneret afhængig af, hvad der sker først.
Er betalingen gjort med et gavekort, vil beløbet komme retur på et nyt gavekort.
Varerne skal sendes til:
SNORK
Traverbanevej 10
2920 Charlottenlund
Denmark
Order number: XXXXXX
Vær venlig at returnere varen i dens oprindelige stand samt i den originale emballage.
Hvis der sker afvigelser fra dette, må det påregnes at tilbagebetalingsbeløbet nedsættes grundet varens værdiforringelse.
Genbrug gerne forsendelsesemballagen.

REKLAMATION
I tilfælde af fejl og mangler ved en modtaget vare skal snorkcopenhagen.dk have meddelelse herom inden for en rimelig tid efter at en sådan fejl eller mangel er konstateret. Meddelelse om fejl og mangler i forbindelse med et køb kan under ingen omstændigheder fremsættes senere end to år fra købsdato.
Kontakt kundeservice via info@snorkcopenhagen.dk. For at behandle din sag på bedste vis har vores reklamationsafdeling brug for billedmateriale som dokumentation på reklamationen.
ANSVAR
SNORK er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende aftaleopfyldelse på grund af force majeure. Så længe en force majeure situation foreligger, er SNORK fritaget for opfyldelse af sine forpligtelser.
Snork påtager sig produktansvar over for forbrugeren i henhold til gældende lovgivning.
KAMPAGNEVARER
Af og til vil der være kampagner på SNORK. Kampagner afholdes ofte på varer, der udgår af vores sortiment.
Ved kampagnevarer gælder samme fortrydelsesret som ved ikke nedsatte varer.
SIKKERHED
SNORK har ikke mulighed for at se dine kreditkort number/betaling oplysninger. Der er ingen kryptering, når du færdes på snorkcopenhagen.dk, men så snart du registrerer dine betalingsoplysninger, kreditkortnummer, udløbsdato osv., befinder du dig i et ”sikkert område”. I det sikre område er alle oplysninger krypterede. Kortet bliver kontrolleret for gyldighed, hvilket vil sige, at kortet ikke er blokeret eller af andre grunde ugyldigt. Så snart en godkendelse af kreditkort er på plads, vil du modtage en automatisk ordrebekræftelse.
snorkcopenhagen vil ikke modtage dit kreditkortnummer eller udløbsdatoen på kortet, men får en besked om, at beløbet er reserveret til os til senere transaktion. Når varer er afsendt, vil din konto blive opdateret, og du vil modtage en faktura med en bekræftelse af betaling via e-mail. Bemærk at fakturaen blot er en kvittering på dit køb.
Posteringsteksten på dit kontoudtog, vil være SNORK Aps.

Shopify

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handel platform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data er gemt via Shopify datalagerkonfiguration , databaser og den generelle Shopify ansøgning. De gemme dine data på en sikker server bag en firewall .

DATABESKYTTELSE
For at handle på snorkcopenhagen.dk kræver vi som minimum følgende oplysninger fra dig:
Navn
Adresse
Telefon nummer
E-mail-adresse
SNORK registrerer udelukkende ovennævnte oplysninger med henblik på at kunne levere dine bestilte varer, samt give dig den bedst mulige købsoplevelse. Personlige oplysninger opbevares hos SNORK.
Bemærk venligst: Vi gemmer ikke personlige betalingsoplysninger såsom kreditkortnumre o. lign., og ingen af de oplysninger, vi modtager fra dig, er delt med nogen tredjepart.
SNORK er forpligtet til at beskytte dit privatliv og din sikkerhed som bruger af snorkcopenhagen.dk.
Alle oplysninger, der afgives af dig i forbindelse med et køb på vores hjemmeside, skal udelukkende bruges til at sikre en nem og bekvem købsoplevelse. Information behandles i nøje overensstemmelse med alle gældende databeskyttelsesbestemmelser.
Ingen data der identificerer den enkelte gives videre til nogen tredjepart. Den eneste statistik, der indsamles og deles med tredjepart, vedrører kundetrafik og kommercielle oplysninger med et eneste formål; nemlig at forbedre din oplevelse på snorkcopenhagen.dk.
NYHEDSBREV
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev vedrørende nye produkter, kampagner o.l. Du kan afmelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på 'afmeld linket' i alle nyhedsmails, som vi sender ud. Du kan også finde linket nederst på siden. Hvis du støder på problemer med at afmelde dig fra vores nyhedsbrev, beder vi dig kontakte kundeservice via info@snorkcopenhagen.dk . Vi vil derefter sørge for, at problemet bliver løst hurtigst muligt.
COOKIES
SNORK bruger cookies for at give dig den bedst mulige købsoplevelse, når du besøger vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, der anbringes på din computers harddisk, smartphone eller andet it-udstyr. Den gør det muligt at genkende din computer/IP-adresse og samle information om, hvilke sider og funktioner du besøger.
Ønsker du slet ikke, at vi sætter cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at der i så fald kan være services og funktioner, du ikke kan bruge, fordi de kræver cookies til at huske de valg, du foretager.
SNORK bruger cookies til at give dig en bedre brugeroplevelse på vores hjemmeside, til at huske de valg du træffer, når du bruger vores hjemmeside, fx. valg af land, og til løbende forbedring af det indhold og de funktioner, du oplever på vores hjemmeside. Vi bruger også cookies til at målrette vores markedsføring, så den passer til dine behov og til at generere statistik over brugen af vores hjemmeside.
Nogle cookies gemmes til du lukker din browser ned, mens andre gemmes i længere tid.
SNORK gør brug af tredjepartscookies. En tredjepartscookie er en cookie, som placeres af andre end SNORK selv. Det kan f.eks. være andre websites, som tilbyder indhold på vores hjemmeside, leverandører til nogle af vores funktioner på hjemmesiden eller analyseprogrammer. Nedenfor kan du se en liste over de tredjeparts cookies vi anvender.
Hvis du linker videre fra snorkconhagen.dk til en tredjeparts hjemmeside, skal du være opmærksom på, at der kan sættes nye cookies, som SNORK ikke har indflydelse på. Her skal du selv sørge for at sætte dig ind i hjemmesidens cookie politik.
ALDERSGRÆNSE
Snorkcopenhagen.dk sælger ikke varer til mindreårige under 18 år. I tilfælde af at du er yngre, foreslår vi, at du får hjælp fra en forælder eller værge.
RETTIGHEDER
Alle navne, varemærker og logoer på hjemmesiden ejes af SNORK og må ikke benyttes uden tilladelse fra SNORK.
Indholdet på hjemmesiden såsom tekst, grafik, ikoner, billeder, videoer, lydfiler og software ejes af SNORK eller deres tilknyttede partnere eller selskaber. Download af indhold fra hjemmesiden er kun tilladt til personligt og ikke-kommercielt brug samt under forudsætning af overholdelse af ophavsretten. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere eller genudgive indhold fra hjemmesiden til offentligt eller kommercielt brug eller på anden måde bruge det ophavsretsbeskyttede indhold uden tilladelse fra SNORK.
Du må ikke udtrække data ved hjælp af dataroaming, robotter eller lignende dataindsamlings værktøjer fra snorkcopenhagen.dk uden forudgående skriftlig tilladelse fra SNORK.
JURIDISKE TVISTER
Ovenstående vilkår og betingelser er i overensstemmelse med dansk ret. Alle tvister vil blive afgjort i henhold til dansk ret.

Søg på hjemmesiden